少年包工头的工作日记--店大欺客的Cisco

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小工头发表于 2005/3/5 21:29:33

傍晚的时候，Harry给俺打电话，说C的工程师栽了，认定送测的产品有故障，同意中止测试。俺松了一口气，明天不用早起去陪绑了。Harry的声音里带着掩饰不住的疲倦。这也难怪，为了一个C＝，俺们从年前折腾到年后，从年后折腾到现在，浪费了N多青春。年前的时候开始测试，第一家是J。配合俺们测试的工程师Collin非常优秀，有责任心也有技术，踏实勤奋，精益求精。为了得到理想的结果，他不惜连续几天加班到晚上10点甚至凌晨1点。俺们作为测试人员，只能陪绑。（俺当时对Collin很有意见，后来才体会到，这样的工程师是好样的。）即使如此，C进场的时候，J还没有测完。为了给C让路，俺们不得不强令Collin停止测试。Collin虽然很照做了，但是一副不甘心的样子，俺们都有点同情他了。（Collin利用最后一个加班机会做完了全部测试，总算有了个圆满的结局，俺们也很高兴）测试C从一开始就不顺利。演示功能的时候，当时的两个工程师经常说到一半就卡壳了，跟俺们说“稍等一下，我们看看用户手册”。俺有点晕，熟悉业务应该是基本要求吧，怎么能在用户面前现查用户手册呢？再后来，他们说送测设备的license有问题，配不出测试需要的状态来，建议换一台设备测。真是搞笑，设备有问题还送来测，自找不痛快嘛！而且原则上送测设备进场了就不能再换，确保测试的公正。C这么一搞，前面的J肯定会有意见的。请示了监工之后，俺们同意他们用别的设备做功能测试，但是性能测试还是要用原设备。监工也是有苦难言。按说C提出这种要求，直接一脚踢出测试就行了。可是，雇主用了很多C的设备，自家的员工吃白饭的多了点，很多技术支持的事情完全依赖C。要是真的跟C翻脸的话，移动自己也不用混了。另外，C和高层交往甚密，搞不好把监工抓去当替罪羊……只能迁就一点了。C的工程师连续折腾了几天，始终不能把送测的设备配成测试需要的状态，最后甩下一句“不测了！”俺们都很佩服这两个工程师的勇气，心想移动一定会给他们一个痛快。结果监工把他们两个骂了整整一中午，然后就不了了之了。有强势的大哥罩着，小弟犯了错也没有性命之忧。羡慕～～～过完年，又开始测C。这次换了两个工程师，看起来NB哄哄的。他们果然比上次的强一点，完成了安全性测试，然后……一台机器就罢工了，有时能用，有时不能用。他们两个花了N天调试，始终没有结果。俺们也变得油滑了，他们调试的时候俺们在旁边上网玩游戏，他们加班俺们坚决不陪。俺们不着急，他们也不着急，只有监工着急上火。监工每天下午都来问进度，俺们都把责任推给了C（本来就是他们的责任）。到了周五，监工终于对那两个小喽啰发飙了。飚过之后，监工又给他们的上级打电话，结果丝毫奈何他们不得，反而被某上级提了N多不合理要求，包括更换送测机器，更改测试方案等等。监工差点被逼疯。可是还得客客气气跟对方解释，这些要求行不通……最后，监工决定利用这个周末做最后一博。他特别关照，俺们不必一起来，可以轮班（俺们早就开始轮班了）；测试的时候也不用那么紧张，可以做点自己的事情（俺们早就开始做自己的事情了）……不知道监工是低估了俺们的主观能动性，还是把俺们的违规行为合法化。总之，这个周末肯定加班。幸好，周六Harry先去，C的工程师当天就认栽了，俺明天就不用去了。监工发飙的时候说过“我们现在这个局面，有一大半都是你们C造成的！”回头看看，确实如此。俺现在对C很没有好感。虽然名声很大，可是员工做事的风格真的让俺无法接受。

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原创空间, 职业生涯

小工头(游客)发表评论于2005/3/7 9:41:01

这样大的客都被C欺负。。。

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suitime发表评论于2005/3/6 17:07:32

努力！客大可以欺店呀！ http://www.8617.org/shiboqi/default.htm

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