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建立时间:2005年11月25日 |
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 OA与知识管理的关系
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/7/12 8:45:44 |
| 知识管理（KM）和OA的关系，简单来说：这是大概念和小概念的关系。OA只不过是KM中的一小部分。OA更加关注于流程的处理以及文档的管理，但是KM更多地关注于整个知识环路的全部过程。
(相关内容：企业OA探讨-知识管理应该具备的主要功能）
KM是将各种信息，经过传递、加工、整理，而升华为知识。目前大家都将文档管理称为知识管理，这是非常错误的。OA软件也绝对不是KM。
真正的KM应该包括以下几个部分：OA、门户、e－learning、实时通讯、现实通讯等几个主要内容。但是，KM更多的是一种概念，而OA则更多的是一种应用。两者实在不应该混为一谈。
现在很多OA拿着文档管理就叫知识管理,?如果是这样的KM----那就是OA中的一部分而已。如果要把KM理解成知识的挖掘/引进,收集,保存,共享的全过程,?那么不光OA了,?ERP/PDM很多都和它有交集
知识管理 |
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协同管理软件的春天
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/7/10 10:28:24 |
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一、什么是协同管理？
协同的概念始于上世纪80年代，如以Novell Netware为代表的工作组类软件、微软件的Exchange、IBM的Lotus/notes，到后来的电子邮件、OA、CRM、SCM、ERP等，这些软件都有协同的概念在里面。近年来，CRM、ERP等软件受到企业用户的欢迎，是因为人们正沿着IT产品、技术从独享、孤立走向开放与融合的轨迹不断地前进。
新的市场环境下，企业的资源（包括人、财、物、信息等）日趋复杂，而这些资源之间又存在着千丝万缕的关系，这就要求企业必须加强对这些资源的管理，创造无障碍、无边界的环境，从而让这些资源能够协调起来，发挥最大的价值，为企业的共同目标服务。而传统的信息化建设在一定程度上提高了企业管理和运营水平的同时，又难以避免地产生了“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题。这三大孤岛的产生，一方面是企业引入的各种应用系统之间缺乏有效的关联，另一方面是传统软件大多专注于对单个或局部资源的管理，而缺乏有效的平台对企业的各种资源进行充分整合。
而与传 |
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企业OA探讨 - 办公自动化系统平台的选择
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/7/4 8:56:40 |
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对于办公自动化系统的选型而言，确定系统平台的方向是第一个应该做的工作。否则就可能使后续工作走很大的弯路。比如，如果企业要求的可以在Linux或Unix系统下运行的系统，但花很多精力去了解评估一个基于.NET平台的产品，则完全是无用功
(相关文章：如何选择企业办公自动化(企业OA)软件 )
办公自动化软件（协同办公软件）的系统平台，目前主要有两类五种：
第一类是以群件为基础，主要是基于IBM Domino（即Lotus Notes）的和基于微软的Exchange的两种。Domino是一个从邮件系统发展起来的类似于文档数据库的产品，早期曾是OA系统的主流，随着OA应用的不断发展出现了不少基于Notes和Domino的OA产品，功能也从原来最简单的收发文、信息共享发展到包括工作流等较全面的功能。Exchange则是完全基 |
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客户关系管理
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/6/28 9:07:02 |
客户关系管理将对客户各环节的管理深入到企业的各个部门中，通过与其他模块的集成显著提升了企业的客户管理；
客户关系管理可以管理客户、分销商、合作伙伴等所有企业外部资源以及与其相关的合同、文档、交易记录、服务记录、工作流等信息；
客户关系管理使得客户信息不再是分散在多个数据库中或纸张、文档及邮件中，而是提供一张整合的客户卡片，以这张卡片为起点，企业可以获得所有有关这个客户的信息，并且可以逐层追溯直到最具体的细节；
通过信息门户，客户关系管理实现了企业内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员和客户真正连接在一起，大大提升了客户关系管理的效用；
客户关系管理提供的基于各种标准的报告可以让企业获得宏观或微观上的市场状况，从而为正确的决策打下基础。 基础功能
创建和维护客户信息
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泛微协同办公软件产品效用及优势
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/6/27 9:55:25 |
| 迅速解决企业核心管理需求
泛微e-nature协同办公软件可帮助企业迅速解决知识、文档、人员、客户、流程等核心管理需求，建立高效的管理和运营环境：
知识文档管理：
提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，维护动态的知识库，允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期，并可创建及维护企业的内外网站。
人力资源管理 |
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知识管理应该具备的主要功能
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/6/26 11:21:54 |
| 知识管理是企业办公自动化的重要组成部分。知识管理一般应该具备以下功能：
＊ 对文档的收录，一般应该支持较复杂格式的文档，比如HTML或WORD的；
＊ 对各种类型的附件的管理；
＊ 对于信息的分类管理，可以灵活地建立多层次的分类体系；
＊ 严格的权限管理，控制不同人员建立分类、查看文档和发布文档的权限；
＊ 强有力的检索功能，按目前技术发展，全文检索已经成为必备的功能；
＊ 一些增强的功能，如订阅，也有一定的应用需求。
以上主要是从对知识、文档的基本管理角度。然而，知识管理有更深刻的含义，就是不仅要电子化地管理企业的知识，而且要通过知识管理系统，推动企业知识的积累。因此，知识管理还应该具备另外的一些重要功能：
＊ 阅读统计：统计不同文档被阅读的次数，统计最受欢迎的文档等等；
＊ 知识贡献统计：统计各部门、员工贡献的文 |
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与泛微谈协同
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/6/26 11:19:39 |
顺应协同应用的热潮，赛迪网-中国信息化开展了协同管理征文活动。活动开展后，我们不仅得到了中国计算机报、中国计算机用户、软件世界、中国电脑教育报等权威IT媒体的支持，而且倍受业界关注。究竟什么是协同？ 协同应用的关键何在？目前喧闹中的“协同办公”、“协同商务”内涵何在？又将走向何方？等等这些，不是一两篇文章就能说得清道得明的，新兴的协同管理软件厂商们在摸索中前进，用户们也需要理清思路，看透问题。为了能向大家更全面地诠释协同应用和协同软件的真谛，我们通过电话采访了目前业内领先的协同管理软件厂商，上海泛微软件有限公司的市场总监 王晨志先生。同时我们也欢迎更多的软件厂商和用户能与我们联系，共同探讨协同话题。
赛迪网：贵公司认为什么叫协同？
泛微认为，协同的本质就是打破资源（人、财、物、信息、流程）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。
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新一代报表工具–报表设计的革命
软件技术
豆浆油条 发表于 2006/5/11 16:53:18 |
| 前言
报表，是应用软件系统中非常重要的环节。
报表，是用户最容易变化、最可能扩展的需求。
报表，看似简单，实际往往会占用开发者大量的精力与资源。
为了解决报表的制作问题，为了提高开发的效率，出现了专门报表工具，从图形界面开始，最早可以算是十多年前VB下面捆绑的Crystal Report了。它的设计模式，至今还是大多数报表工具所采用的基本模式，象Brio, MSTR，Cognos, Style Report, Actuate这些常见的报表工具/BI前端展现工具，无不是基于这一种模式。
报表工具随着需求的发展、应用开发水平的提高在不断发展，由C/S结构发展到支持Web报表的方式，出现了许多增强的功能，也出现了大量的新产品，然而，基于传统的模型，只能是改良，报表设计的效率、运行的性能无法取得本质的提高。
技术的创新总是由需求拉动的。大量的、复杂的报表需求，使得报表工具从技术上出现了一系列的新东西，这已经不仅仅是改良，而是报表工具的一个 |
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详细了解润乾报表－报表设计
软件技术
豆浆油条 发表于 2006/4/30 13:58:33 |
| 润乾报表作为新一代的报表工具，以新型报表设计模型为核心，革命性地改进了报表设计的方法，使报表设计效率产生了飞跃。同时，润乾报表在报表设计方面提供了全面而完善的各方面功能与特性：
对数据源的支持
JDBC 支持
TXT 数据源支持
自定义 数据源支持(可以是一个JAVA类)
XML数据源支持
多数据源及异构数据库支持
可视化 SQL 生成
可视化的数据绑定与公式输入
数据字典
直接支持j2ee 数据库连接池
需要特别指出的是，润乾报表的多数据源支持，不仅是指物理数据可以来自多个数据源，而且是代表着在报表设计中的一个重要特性，即报表设计中可以同时使用多个独立的视图。
图形化设计界面
提供图形化设计工具，可以使用户能够轻松完成报表设计工作，无需编 |
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