| « | September 2025 | » | | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | | | | | |
|
公告 |
| 暂无公告... |
| Blog信息 |
|
blog名称:
日志总数:13
评论数量:11
留言数量:0
访问次数:96350
建立时间:2006年6月6日 |
| |
|
 [ISO]ISO基础
读书笔记, 软件技术
Coral 发表于 2008/7/23 15:52:31 |
|
基本步骤：
1。咨询机构和认证机构挑选
2。贯标动员及培训
3。质量管理体系文件编制: 质量手册，程序文件，作业指导书（quality policy and objective,quality manual, a set of process files, work files and a set of general table ）
4。文件定稿后培训（企业内部每个人员了解自己的职责，和哪些过程有关系，工作中执行什么文件，产生哪些质量记录）
5。质量管理体系的运行及检查---一般试运行3个月
6。内部质量审核（一般做两次）
7。管理评审
8。符合性审核
总结，ISO9000认证工作的重点----Four focus
1.一套文件
2。两个大会（动员大会和文件发布大会）
3。三个培训（管理层培训，内审员培训和文件编制培训）
4。四个评审（两次内审，一次管理评审和一次符合性审核）
What is ISO9000 standard?
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指"由ISO/TC 176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南，它不受具体的行业或经济布盟的限制，可广泛用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。
2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：
1。ISO9000《质量管理体系基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语
--- ISO9000, describes basic knowledge(fundamentals) of quality management system and specifies the terminology of quality management system
2。ISO9001《质量管理体系要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意
---ISO9001 specifies requirements for a quality management system where an organization needs to demonstrate its ability to provide products that fulfill customer and applicate regulaory requirements and airms to enhance customer satissfaction
3。ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
---ISO9004 provide guidelines that consider both the effectiveness and efficiency of the quality management system. The aim of this standard is improvment of the performance of the organization and satisfaction of customers and other interested parties(The purpose of it is to push organization improvement and satisfy customers and other companies)
4。ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》，提供审核质量和环境管理体系的指南。
---ISO19011 provide guidance on auditing quality and environmental management systems
质量管理体系审核---Quality management systemt auditing
质量管理体系审核用于确定符合质量管理体系要球的程度和满足质量方针和目标方面的有效性。这种审核的结果可用于组织识别改进的机会。
根据审核的实施者和目的不同，可分为第一方审核，第二方审核和第三方审核
第一方审核：也称为内部审核，由组织自己或以组织的名义进行
第二方审核：由组织的相关方（如顾客）或由其他人以相关方名义进行
第三方审核：由外部独立的组织进行，这类组织提供符合要求的认证或注册。第二和第三方审核又称为外部审核。
监督审核和换证复查注意事项：
目的：监督受审核方质量管理体系是否持续满足认证标准的要求
要求：
1）每年至少一词，第一次监督审核在6月~9月之间，其余监督审核为相隔12个月
2）与初次审核的基本程序、基本要求一致，可以只对部分体系进行审核，但三年必须覆盖全过程。
3）人日数均为初次审核的1/3
4）如受审核方要求延长证书有效期，最后一次监督审核可定位复评（人日数均为初次审核的2/3），对全部体系进行审核。
5）如受审核方发生重大质量事故或重大变化（体系、机构、设施等），可临时组织一次复审。
要点：
1）保持体系有效性的过程，即内审、管理评审、纠正措施、预防措施
2）上次审核的不合格项的纠正措施。
3）顾客投诉
4）体系变化涉及的过程和区域
5)证书和标志使用
|
|
» 1 »
|