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 协同管理软件的春天
经济金融
豆浆油条 发表于 2006/7/10 10:28:24 |
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一、什么是协同管理？
协同的概念始于上世纪80年代，如以Novell Netware为代表的工作组类软件、微软件的Exchange、IBM的Lotus/notes，到后来的电子邮件、OA、CRM、SCM、ERP等，这些软件都有协同的概念在里面。近年来，CRM、ERP等软件受到企业用户的欢迎，是因为人们正沿着IT产品、技术从独享、孤立走向开放与融合的轨迹不断地前进。
新的市场环境下，企业的资源（包括人、财、物、信息等）日趋复杂，而这些资源之间又存在着千丝万缕的关系，这就要求企业必须加强对这些资源的管理，创造无障碍、无边界的环境，从而让这些资源能够协调起来，发挥最大的价值，为企业的共同目标服务。而传统的信息化建设在一定程度上提高了企业管理和运营水平的同时，又难以避免地产生了“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题。这三大孤岛的产生，一方面是企业引入的各种应用系统之间缺乏有效的关联，另一方面是传统软件大多专注于对单个或局部资源的管理，而缺乏有效的平台对企业的各种资源进行充分整合。
而与传统软件不同，协同应用的重点在于提供一个统一的管理平台和畅通无阻的管理“通道”，相对应地，在协同平台中便体现为“信息网状”、“业务关联”和“随需而应”的三大思想。
“信息网状思想”在于建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境，无论信息的来源、结构是什么，都可以得到统一的管理；同时协同平台为这些信息节点之间提供了立体化的“网状”关联通道，从任何一个信息节点都可以到达任意的相关信息节点，极大地方便企业获取完整的、真实的信息。
“业务关联思想”则是提供对各个业务环节进行整合的方案，使得协同平台可以面向整个业务过程来进行管理。表面上看在协同平台中还是采用某个模块或某个功能完成某个业务环节的要求，但随着这个应用可以自动启动其他的关联应用，并完成相关数据的更新，使得企业无需在不同应用平台之间切换便可以完成对业务链的管理。
“随需而应思想”是将企业的“人”、“财”、“物”、“信息”和“流程”进行充分的整合。在协同平台中，这些资源可以实现各种关联，当企业由于某个目的触发一个应用的时候，相关的资源可以随之被调动并被自动加入统一管理和协同工作的环境中，从而进行紧密的协调和运作。
二、协同管理与OA的区别
我们谈到协同商务时不得不联系到OA，那么协同商务到底是不是OA呢？笔者的看法是：
1. 协同商务的主体就是建立在OA上的，因为它本身具有目前世面上OA的很多功能，比如工作流、会议管理、工作安排、电子邮件等等。
2. 协同商务是知识型ERP，因为它具有企业ERP中的财务管理、流程管理、资产管理等。
3. 协同商务是第三代OA，因为它在功能上面，远远超过了市场上的OA产品，它更注重对整个企业资源的管理。
现在的OA解决了企业信息化中的一个问题：那就是将传统的手工操作模式转变为电子化的工作方式。
协同商务解决了现在OA的先天不足，让产品和企业员工的业务相结合。把员工自己的工作和业务处理放在一个平台上，通过报表处理功能，管理层根据自己所负责的工作及时提取业务统计数据。这些数据信息都是来源于员工在日常工作时录入系统。
三、国内主流协同管理软件
1. 泛微 协同商务系统 （e-cology）（官方网址：http://www.weaver.com.cn）
泛微协同商务系统e-cology是一套兼具企业信息门户、知识管理、供应链管理、工作流程管理、人力资源管理、客户与合作伙伴管理、项目管理、财务管理、资产管理功能的协同商务平台，e-cology是一个数字化的企业应用环境，真正让公司所有的信息都在一个平台上管理，解决信息孤岛问题。e-cology本身具有的网络结构，为企业打通所有的信息节点，让企业穿梭在客户、员工、文档、订单、库存等所有信息节点上，因为e-cology可以为企业提供一张信息网，只要找到这张网中的某个节点，就可以轻松完成以这个节点为中心把企业的整个信息网都提取出来。
2.朝华CMS（官方网址：http://www.zarvasoft.com）
朝华CMS（协同管理系统）产品是一套基于协同思想，由文档、资产、人力资源、客户、项目、财务、工作流七个模块组成，采用Web架构，具有强大门户功能的管理软件。由于采用WEB架构，所以朝华比较适合一些有分支机构的公司进行远程管理。
朝华是一家上市公司，公司实力较强，这几年对软件部门比较重视，对协同管理软件投入精力比较大，软件在国内的评测中获得了不少好评。
3.新中大 W3 3.0（官方网址：http://www.newgrand.cn）
新中大在国内管理软件厂商中排名也在前几位，有着比较深厚的管理经验，这几年一直在提一个新的概念，URP—联盟体资源计划，笔者认为这是一种比较超前的管理思想，这两年最火热的公司沃尓玛、DELL就是对联盟体运用的非常成功的企业。
不知道是现在的消费者对新概念本能的反抗，还是新中大宣传的不够，市场对新中大的URP不太感冒。新中大提出的协同管理软件应该就是在URP的思想上的，新中大今年下半年才推出协同管理软件，笔者还没有见过该软件，也不敢妄加评论，不过我想以新中大的实力，产品应该不差，不过也要接受市场的考验以后再说。
新中大这两年的经济状况不是很好，不知道会不会影响他推出的产品？
4.竞开协同之星（GK-Star）（官方网址：http://www.goto2008.com）
笔者接触这款软件，就是因为这家公司的老总是王志东，互联网的传奇人物。这款软件使用起来比较简单，不过功能还比较全，界面也比较漂亮。软件产品化做得比较好，软件自带了及时通讯工具，用起来也比较顺手。
融资以后，点击的宣传明显加多，媒体的暴光率也很多。这款软件简单，产品化做的比较好，再加上宣传比较到位，我想应该能受到市场的追捧。
5.浪潮企业协作平台DC（官方网址：http://www.langchao.com）
浪潮的企业协作平台采用3层架构，在软件架构上有优势，加上浪潮也有着多年的管理软件经验，浪潮协同工作平台DC-work也刚刚荣获中国计算机报2004年度编辑选择奖，市场上对浪潮也比较认可。
不过浪潮在北方的客户比较多，在南方浪潮的声音就小了一些。
总体上看，协同应用更有利于对企业各种分散存在或被分隔的资源进行整合，并让它们在统一管理和调配下进行优化，从而发挥这些资源最大的价值。
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